WhatsApp ¿Es una señal al futuro desempleo?

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La revolución digital viene acompañada de grandes logros. Sin embargo, el riesgo que corren los trabajadores semicualificados y no cualificados es realmente serio.

Cuando Facebook pagó 19.000 millones de dólares por WhatsApp el pasado mes de febrero, inversores y expertos en tecnología quedaron sorprendidos. «He aquí una empresa que no existía hasta 2009, con ingresos modestos, que utiliza una tecnología de mensajería instantánea móvil, cuyo éxito no está garantizado en un mercado donde las innovaciones de hoy son a menudo los fracasos del mañana».

Social Networks Facebook WhatsApp.

Sin embargo, el precio no fue el aspecto más impactante de la operación, sino el número de empleados involucrados. WhatsApp tenía únicamente 55. Cuando Facebook anunció la compra, WhatsApp tenía 450 millones de clientes, una cifra que se elevaba en un millón cada día.

En la era digital, la correlación entre el número de personas en nómina y el número de clientes se está desvaneciendo, lo cual es una mala noticia para la creación de empleo y de ingresos de la clase media.

«Si WhatsApp puede dominar la mensajería instantánea a nivel mundial con unas cuantas docenas de empleados, ¿qué esperanza hay para los trabajadores semicualificados y no cualificados que, en generaciones anteriores, podían contar con nuevos puestos de trabajo que emergían mientras una industria y sustituía a otra?»

La red social Instagram, que se lanzó en 2010 como una aplicación para compartir imágenes, también contaba con pocos trabajadores. Cuando fue adquirida por Facebook por 1.000 millones de dólares en 2012, tenía un total de 13 empleados.

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Dominación robótica

También el ascenso de los robots ha sido «implacable» y han penetrado en las industrias que parecían estar hechas precisamente a prueba de robots.

«La evidencia de la destrucción de empleo es más que anecdótica»

Los diseñadores de autómatas aún tienen que encontrar una manera de reemplazar ocupaciones como las de los camareros, vendedores y trabajadores de atención domiciliaria. Además, se suponía que las universidades en línea iban a «erradicar los ejércitos de profesores», pero no lo han conseguido por el momento.

Para hacer frente a lo que está ocurriendo es, invertir en educación y así «equipar a la próxima generación de trabajadores para la era digital» o introducir un ingreso nacional garantizado, financiado a través del aumento de impuestos a las empresas, para mantener a flote a los nuevos desempleados. Pero subir impuestos a las empresas, ¿seria realmente una solución? Porque sencillamente estas empresas subirían los precios de sus artículos y servicios y crearíamos una inflación insostenible.

La clave es la educación financiera.  Si usted es o desea convertirse en un emprendedor, la solución es comenzar a formar su negocio propio, utilizar la «deuda» como mecanismo de crecimiento y al mismo tiempo aumentar su patrimonio y no la deuda. 

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Patrick Iturra Business & Finance

Fuente: The Globe and Mail